隐私政策

版本更新日期：2023 年 12 月 12 日

版本生效日期：2023 年 12 月 12 日

尊敬的用户您好：

杭州黄金峡谷生态科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并致力

于维护您个人信息的隐私和安全。黄金峡谷订货平台是一款实现用户一键下单，采购标准化

的应用系统。为说明黄金峡谷订货平台如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有的权利，

我们通过本《隐私政策》（“本政策”）向您阐述相关事宜。本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何存储和保护您的个人信息

解本政策，做出您认为适当的选择。为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改

进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个

人信息或变更个人信息使用目的或方式。当您使用服务，或在本政策更新后继续使用服务时，

即视为您已经阅读、理解和接受本政策及其不时更新的版本，并同意我们按照本政策的阅读

收集和使用您的信息。如果您不同意本政策内容，应停止使用服务。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不

包括匿名化处理后的信息。个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人

格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定

身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我

（2）在您登录时，我们将收集您的账号、密码或者手机号、短信验证码，以便您使用本应

用的服务。

1.1.2 报价管理

（1）在您进行报价管理询问食材报价时，可以通过拍照、上传照片方式添加询价的食材图

片，需要在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)以及图片库(相册)的访问权限。

（2）当您需要在报价详情中导出报价单时，需要向我们提供用于接收导出数据的邮箱账号

信息。

1.1.3 客户服务

当您在进行意见反馈等客户服务时，为验证您的身份，帮助您解决问题或记录相关问题的处

理方案及结果，我们可能会保存您通过黄金峡谷平台发送的沟通记录（如您录入的文字信息

内容，您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。

1.1.4 找回密码及密码管理

形式发送至您手机的验证码，我们以此识别您在黄金峡谷平台的网络身份，并为您提供找回

或重置密码的服务。

（2）如您需要修改登录密码，需要向我们提供旧密码及新密码用于验证及更改。

1.1.5 地址管理

在您进行新增收货地址操作时，需要向我们提供收货人姓名、电话、所在地区和详细地址。

1.1.6 就餐码核销

在您管理就餐人员，对已就餐的人员的就餐码进行核销时，本应用需要开启您设备的摄像头

使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或

某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.2.3 其他用途

（1）当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来

的你的个人信息用于其他目的时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并通过合理形式

（2）我们可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务，或用于

改善黄金峡谷现有服务。我们可能会对黄金峡谷服务进行统计，并可能会与公众或第三方分

享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

（3）我们会自行或委托第三方向您发送信息的通知，包括但不限于为保证服务完成所必须

的验证信息、使用产品或服务时所必要的推送通知、服务状态通知。

后，去标识化处理的信息将无法识别主体，您知悉并同意，我们有权使用已经去标识化的信

息。在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，

且无需另行向您通知或征得您的同意。

1.3 间接获取、使用个人信息的情形

1.3.1 在您提供其他人的个人信息时（如询价商管理添加询价商联系人信息），请确保已获

得其同意，以使我们有权依据本政策使用和处理其相关个人信息。

1.3.2 如我们从我们的合作伙伴处获取您的个人信息，我们将依据与第三方的约定，在符合

相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

1.4 征得同意的例外

1.4.1 您充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度

和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必

需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公

开的个人信息；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

我们收集的您的个人信息，将在中国大陆境内存储和使用。

2.3 安全保护措施

我们将采取合理步骤来保护个人信息。我们实施一系列物理和电子安全措施来保护我们持有

的个人信息,包括密码保护、数据和网络加密、限制员工访问等。

互联网环境并非绝对安全,我们将尽最大努力确保您发送给我们的任何信息的安全。如果不

如果您注意到您的个人信息被泄露,请立即通过本隐私政策中的联系方式与我们联系,以便

我们可以及时采取适当的行动。

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

（4）根据法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求所必须的情况；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议时；

（6）基于学术研究而使用；

（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

3.1.2 与我们的关联公司共享：为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务，我们将根据

统一的信息安全管理要求和运营管控策略，在关联公司范围内汇聚融合并共同使用您在本政

策中所列的信息。若我们的提供范围或接收方的使用目的超越本政策的描述，则改变目的的

接收方应重新获取您的同意。我们将通过制度、协议和技术手段控制关联公司内部数据流动

的安全性，实施内部常规检查措施。

3.1.3 与授权合作伙伴共享：希望您能理解，我们可能无法单独向您提供所有的服务，我们

的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们只会共享提供服务所必要的个人信息，我们的合作

伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我

3.1.4 为实现交易的功能，将您的姓名、联系方式信息向您的交易对方（订货用户）共享，

在黄金峡谷上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披

露请求的，我们有权决定向该用户提供其交易对方的必要信息（如联络方式），以促成交易

的完成或纠纷的解决。

3.1.5 为了判断您的账户或交易是否安全。

3.1.6 您出现违反有关法律规定或平台规则的情况，需要向第三方披露您的个人信息。

3.1.7 根据法律规定、 行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人

实现相关功能与应用的稳定运行，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们会更新

第三方 SDK 列表。此外，第三方 SDK 的功能和服务也是不断更新和发展的，其处理的数据类

型等内容可能会因为功能或策略调整存在变化，请以第三方公示的介绍为准（第三方 SDK

及信息数据共享清单）。

我们与该等第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3.2.1 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

3.2.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您

个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授

违规行为以及本平台已对您采取的措施；

3.3.3 与我们履行法律法规规定的义务相关的，在法律法规、法律程序、犯罪侦查、司法程

序或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

3.3.4 与国家安全、国防安全有关的；

3.3.5 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.3.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的：

3.3.7 您自行公开或我们从合法公开途径收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公

开等渠道。

3.4 您理解已经匿名化或经去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息，不属于您的个人

信息，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人

信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理

将无需另行向您通知并征得您的同意。

4.您的权利

4.1 查阅、复制和转移您的个人信息

4.1.1 您可以登录账户自行查阅、复制您的相关个人信息（我的—设置—个人资料）。

4.1.2 如您需要查阅您在使用我们服务过程中产生的其他个人信息，您可以与我们联系，我

们会根据本政策依法响应您的请求。

4.1.3 我们将根据您的要求向您提供个人信息副本，如您通过本政策所述的联系方式作出单

独指示请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件且技术

（3）个人撤回同意；

（4）个人信息处理者违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将

停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处

理，直到备份可以清除或实现匿名化。

4.4 改变您授权同意的范围

4.4.1 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤回同意后，相应的业务功

能将无法继续使用。

4.5 注销账户

4.5.1 您可以联系相关管理人员申请注销账户，经审核满足注销条件时，将对您的账号进行

注销。如您的账户存在未完结事项将在处理完毕后进行注销。

4.5.2 我们将根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留您的个人信息。发生争议

时，您同意以我们的系统数据为准，我们将保证该数据的真实性。当您确认注销成功后，账

户信息、相关权益等可能无法恢复或提供，但您仍应对您在注销帐号前且使用本服务期间的

行为承担相应责任。

4.6 响应您的上述请求

4.6.1 如您无法通过上述方式查阅、更正、删除个人信息、撒回同意或注销账户，您可以随

时联系我们。为保障安全，我们的客服人员可能需要验证您的身份，并在验证身份无误后合

理期限内作出答复或解释。

4.6.2 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，

系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们

可能会予以拒绝。

4.6.3 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

我们的产品和服务主要面向成年人。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人

的信息，请联系我们。

6.本政策的更新

6.1 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您明确

通过适当方式提醒您相关内容的变更，也请您及时访问以便了解最新的隐私政策。

6.2 如黄金峡谷发生以下变化，我们将及时对本政策进行相应的修订:

6.2.1 黄金峡谷业务功能发生变更。

6.2.2 用户个人信息保存地域发生变更。

6.2.3 用户个人信息的收集、使用规则发生变更。

电子邮件：kefu@hzhjxg.cn

7.2 如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权

益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。